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在以客户为中心的战略指导下,客户服务管理中心秉承“服务创造价值”的理念,以“客户满意”为使命,坚持为客户提供专家顾问级的售前、售后服务。
    倍肯拥有完善的公司总部客服中心、省市级中心服务站、县级基层服务站构成的三级服务网络,拥有众多服务网点,我们将技术服务和应用服务相结合,面向全体客户,提供主动、高效、周到的服务,不断扩展服务项目,简化服务流程,提高服务效率,推动客户服务更加专业化、规范化、人性化、品牌化。
    我们始终关注客户的需求和体验,不断丰富客户服务内容,优化客户服务方式,提升客户服务水平,坚持“真诚热情、严谨务实、主动高效”的服务态度,力争为客户提供超出期望的服务体验,追求最大程度为客户创造价值,争创国内一流服务品牌。

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